Garantijos politika

Garantijos taisyklės ir sąlygos „FoodCycler Eco 5“ bio atliekų perdirbėjui

Dėkojame, kad įsigijote „FoodCycler Eco 5“ bio atliekų perdirbėją. Tikimės, kad liksite patenkinti šiuo įrenginiu. Ši garantija išduodama įmonės OU Rickman Trade Lietuvos filialas ir galioja Lietuvos Respublikos teritorijoje. Garantija taikoma tik tiems įrenginiams, kurie įsigyti iš oficialaus „FoodCycler“ atstovo ar įgaliotų platintojų. Siekdami išvengti nepatogumų, prieš kreipiantis į pardavėją, rekomenduojame atidžiai perskaityti naudojimo instrukciją. Jeigu reikėtų pagalbos ar norėtumėte gauti konsultaciją, susisiekite su oficialiu „FoodCycler“ atstovu OU Rickman Trade Lietuvos filialas, telefonu +370 655 08080 arba el. paštu foodcycler@rickman.lt.

Jūsų garantija

Ši garantija taikoma žalai, atsiradusiai dėl netyčinių veiksmų, kai žala kilo dėl konstrukcinio arba gamybinio defekto, dėl kurio įrenginys arba jo sudedamosios dalys neatitinka gamintojo specifikacijų.

OU Rickman Trade Lietuvos filialas šiuo garantuoja, kad įrenginys neturės defektų, susijusių su įrenginio medžiaga ar konstrukcija, per garantinį laikotarpį, nurodytą 2 punkte. Jei tokių defektų atsirastų per garantinį laikotarpį, OU Rickman Trade Lietuvos filialas savo nuožiūra nemokamai pakeis visą įrenginį ar jo dalį toliau nustatytomis sąlygomis. Visos pakeistos dalys (t. y. tos, kurios pašalintos iš įrenginio atliekant remontą pagal šią garantiją) tampa OU Rickman Trade Lietuvos filialas nuosavybe.

Taisyklės ir sąlygos

1. Ši garantija galioja tik tuo atveju, jei kartu su pretenzija dėl garantijos pateikiama originali sąskaita faktūra arba pirkimo kvitas (nurodant pirkimo datą, įrenginio tipą ir įgalioto perpardavėjo pavadinimą). Jei pretenzija dėl garantijos pateikiama telefonu, sąskaitą faktūrą arba kvitą reikia pateikti el. paštu po pirminės gedimo diagnostikos. OU Rickman Trade Lietuvos filialas pasilieka teisę atsisakyti įvykdyti nemokamą garantinį aptarnavimą, jei šie dokumentai nepateikiami arba jei juose esanti informacija yra neišsami ar neįskaitoma.

2. Garantinis laikotarpis:

2.1 Garantinis laikotarpis pradedamas skaičiuoti nuo įrenginio perdavimo pirkėjui dienos. Jei pardavėjas yra atsakingas už prekės pristatymą pirkėjui, garantinis laikotarpis nepradedamas skaičiuoti tol, kol pirkėjas negauna įrenginio.

2.2 Garantinis laikotarpis yra dveji (2) metai, jei įrenginį įsigijo fizinis asmuo su savo verslu, prekyba, amatu ar profesija nesusijusiais tikslais (pardavimas vartotojams).

2.3 Garantinis laikotarpis yra dveji (2) metai, jei įrenginį įsigijo juridinis asmuo.

3. Garantija negalioja, jei įrenginys buvo modifikuotas.

4. Ši garantija neapriboja ir neturi įtakos teisės aktuose numatytoms vartotojo teisėms. Prekės neatitikties atveju vartotojas turi teisę pasinaudoti teisės aktuose numatytomis teisių gynimo priemonėmis prieš pardavėją. Ši garantija yra papildoma teisių gynimo priemonė ir neturi įtakos įstatymais nustatytoms vartotojo teisėms.

Jei įrenginys yra išvežamas iš Lietuvos Respublikos teritorijos, garantija pagal šias sąlygas toliau galioja, tačiau tokiu atveju klientas atsako už visas siuntimo išlaidas, susijusias su atsarginių dalių ar įrenginių siuntimu į užsienį.

5. Garantija netaikoma:

5.1 Įrenginio pritaikymams ar modifikacijoms, kurios nenumatytos įrenginio naudojimo vadove;

5.2 Žalai, kilusiai dėl netinkamo naudojimo, įskaitant, bet neapsiribojant:

5.2.1 Įrenginio naudojimą ne pagal paskirtį;

5.2.2 Įrenginio montavimą arba naudojimą nesilaikant šalyje, kurioje gaminys naudojamas, taikomų techninių ar saugos standartų

6. Visi klausimai ir (arba) nesutarimai sprendžiami derybomis. Jei per 14 kalendorinių dienų susitarimas nepasiekiamas, vartotojas (t. y. fizinis asmuo, perkantis prekę asmeniniam naudojimui, nesusijusiam su prekyba, verslu, amatu ar profesija) turi teisę pateikti skundą Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (http://www.vvtat.lt/, el. paštas: tarnyba@vvtat.lt, adresas: A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius, Lietuvos Respublika). Juridinių asmenų ginčai sprendžiami pagal bendrąsias pirkimo-pardavimo sutarties sąlygas.

Garantijos teikėjas:

OU Rickman Trade Lietuvos filialas

Ukmergės g. 241

07160 Vilnius, Lietuva

Tel: +372 651 88 69

foodcycler@rickman.lt