Šios internetinės parduotuvės foodcycler.ee (toliau – „Internetinė parduotuvė“) savininkas yra UAB Rickman Trade Lietuvos filialas, Ukmergės g. 241, 07108 Vilnius, Lietuva (registracijos kodas 11258931).
Šios bendrosios sąlygos (toliau – „Sąlygos“) taikomos per internetinę parduotuvę įsigyjamoms prekėms.
Sąlygos sudaro pirkimo–pardavimo sutartį tarp pirkėjo (toliau – „Pirkėjas“) ir Rickman Trade OÜ (toliau – „Pardavėjas“). Norint pateikti užsakymą, būtina sutikti su šiomis Sąlygomis. Nesutikus su Sąlygomis, užsakymas nebus apdorotas.
Sąlygos galioja nuo 2025-03-01 iki naujo pranešimo. Jos taikomos visiems po šios datos pateiktiems užsakymams.
Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu keisti Sąlygas. Apie pakeitimus Pirkėjas bus informuojamas internetinėje parduotuvėje ne vėliau kaip prieš 30 kalendorinių dienų.
Internetinėje parduotuvėje gali būti trečiųjų šalių paslaugų ar nuorodų. Pardavėjas neatsako už trečiųjų šalių paslaugas. Jų naudojimas reiškia atskirą sutartį su atitinkamu paslaugų teikėju.
Internetinėje parduotuvėje parduodamų prekių kainos nurodytos prie prekių.
Kainos nurodytos eurais ir apima pridėtinės vertės mokestį (PVM), galiojantį užsakymo pateikimo metu.
Be prekės kainos, atsiskaitymo metu pridedamas pristatymo mokestis, kuris priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo.
Pristatymo kaina priklauso nuo pirkinių krepšelio bendros sumos. Užsakymams nuo 50 € pristatymas yra nemokamas.
Visa mokėtina suma rodoma prieš patvirtinant užsakymą.
Mokėjimus tarpininkauja ESTO AS, AS Inbank ir Maksekeskus AS.
Pardavėjas neatsako už internetinėje parduotuvėje pateiktos informacijos netikslumus, atsiradusius dėl techninių klaidų.
Pirkėjas atsako už naudojimąsi internetine parduotuve pagal Sąlygas ir galiojančius įstatymus.
Norint pateikti užsakymą, reikia į krepšelį įdėti prekes, užpildyti reikiamus duomenis ir pasirinkti pristatymo būdą.
Tuomet parodoma mokėtina suma, o apmokėjimą galima atlikti per banko nuorodą arba kitą mokėjimo sprendimą.
Pirkimo–pardavimo sutartis įsigalioja, kai visa mokėtina suma yra gauta į internetinės parduotuvės sąskaitą.
Jei užsakytos prekės neįmanoma pristatyti, Pirkėjas bus informuotas kuo greičiau, o sumokėta suma (įskaitant pristatymo išlaidas) bus grąžinta ne vėliau kaip per 14 dienų.
Pardavėjas turi teisę dalinti nuolaidų kodus savo partneriams. Jų galiojimas ir sąlygos kiekvienu atveju nustatomos atskirai.
Prekės pristatomos visoje Estijoje, o susitarus – ir už Estijos ribų.
Užsakymams iki 50 € pristatymo išlaidas apmoka Pirkėjas.
Nuo 50 € užsakymų pristatymo išlaidas padengia Pardavėjas.
Pristatymas Estijos viduje paprastai trunka 1–5 darbo dienas nuo sutarties įsigaliojimo. Už Estijos ribų – iki 15 kalendorinių dienų.
Išimtiniais atvejais pristatymo terminas gali būti iki 30 dienų. Tokiu atveju Pirkėjas bus informuotas.
Pardavėjas ir kurjeris neatsako už vėlavimus, atsiradusius dėl neteisingai Pirkėjo pateiktų duomenų.
Vartotojas (Pirkėjas) turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo atsisakyti sutarties nenurodydamas priežasties.
Atsisakymo teisė netaikoma juridiniams asmenims.
Prekę galima naudoti tik tiek, kiek būtina jos savybėms ir veikimui patikrinti, kaip įprastoje parduotuvėje.
Jei prekė buvo naudota daugiau, Pardavėjas gali sumažinti grąžinamą sumą atsižvelgdamas į jos vertės sumažėjimą.
Norint grąžinti prekę, per 14 dienų reikia pateikti prašymą el. paštu rickman@rickman.ee.
Grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė neatitinka užsakymo.
Prekė turi būti grąžinta per 14 dienų arba pateiktas jos perdavimo įrodymas.
Pardavėjas grąžina pinigus ne vėliau kaip per 14 dienų nuo atsisakymo pranešimo gavimo.
Pardavėjas turi teisę atidėti pinigų grąžinimą, kol bus gauta prekė arba jos perdavimo įrodymas.
Jei Pirkėjas pasirinko brangesnį pristatymo būdą, papildomos išlaidos nekompensuojamos.
Dėl techninės klaidos neteisingai įkainotų prekių Pardavėjas turi teisę nutraukti sandorį ir grąžinti pinigus.
Pardavėjas atsako už trūkumus, kurie paaiškėja per dvejus metus nuo prekės gavimo.
Juridinio asmens atveju pirmuosius 6 mėnesius laikoma, kad trūkumas egzistavo jau prekių perdavimo metu.
Vartotojo atveju ši prezumpcija galioja vienerius metus.
Pretenzija turi būti pateikta el. paštu arba telefonu.
Jei trūkumas yra Pardavėjo atsakomybė, prekė bus pataisyta, pakeista arba grąžinami pinigai.
Pardavėjas atsako į pretenziją per 15 dienų.
Pardavėjas turi teisę apriboti arba sustabdyti prieigą prie internetinės parduotuvės, jei pažeidžiamos Sąlygos arba įstatymai.
Internetinė parduotuvė veikia 24/7, tačiau gali būti laikinai nepasiekiama dėl priežiūros darbų.
Pardavėjo atsakomybė yra ribojama iki daugiausia trijų kartų užsakymo sumos.
Pardavėjas neatsako už netiesioginius nuostolius ar su interneto naudojimu susijusią riziką.
Privatumo politika yra pasiekiama per atitinkamą nuorodą.
Internetinė parduotuvė naudoja slapukus. Daugiau informacijos pateikta slapukų politikoje.
Šioms sąlygoms taikoma Estijos Respublikos teisė.
Ginčai sprendžiami derybų keliu, vartotojų ginčų komisijoje arba Harju apygardos teisme.
Skundai gali būti teikiami el. paštu arba telefonu.
Jei susitarimo pasiekti nepavyksta, galima kreiptis į vartotojų ginčų komisiją. Skundo pateikimas yra nemokamas.
